Bij Zillions.nl begrijpen we dat het soms nodig kan zijn om producten te retourneren. Ons retourbeleid is daarom zo soepel mogelijk gemaakt om het voor onze klanten zo gemakkelijk mogelijk te maken.

Alle producten die gekocht zijn op Zillions.nl kunnen binnen 14 dagen na ontvangst geretourneerd worden, mits het product ongebruikt en onbeschadigd is. Indien het product beschadigd of gebruikt is, behouden wij ons het recht voor om het product niet te accepteren en terug te sturen naar de klant.

Om een product te retourneren, dient de klant contact op te nemen met onze klantenservice via het contactformulier op onze website of per e-mail. Zodra wij het retourformulier hebben ontvangen, zullen wij het retourproces in gang zetten en zullen wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugstorten op de rekening van de klant. Let op: verzendkosten zijn voor eigen rekening van de klant.

Indien de klant een foutief of beschadigd product heeft ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice om een oplossing te vinden. Wij doen ons best om ervoor te zorgen dat onze klanten tevreden zijn en zullen daarom altijd ons best doen om eventuele problemen op te lossen.

Bedankt voor het winkelen bij Zillions.nl. Wij hopen dat u tevreden bent met uw aankopen en dat u bij ons blijft winkelen.